Polityka Prywatności

Polityka dotyczy całego serwisu poznanfeast.com: strony restauracji, sekcji Kasyna, formularza kontaktowego oraz informacji o rezerwacji. Nie zbieramy danych o stawkach ani przebiegu gry.

Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026

Wstęp

Stół Diagnoza („my", „nas", „nasz") jest przewodnikiem gastronomicznym pomagającym profesjonalistom i rodzinom z Poznania znaleźć idealne miejsce do jedzenia na każdą okazję. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, używamy, chronimy i udostępniamy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej dostępnej pod adresem poznanfeast.com oraz powiązanych usług.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe w następujących sytuacjach:

• Dane z formularzy kontaktowych: Gdy wypełniasz formularz zapytania, rezerwacji lub opinii, zbieramy Twoje imię, adres e-mail, numer telefonu i treść wiadomości.
• Dane z interakcji na stronie: Zbieramy informacje o tym, jak poruszasz się po naszej witrynie, które sekcje przeglądasz, jak długo spędzasz na poszczególnych stronach oraz jakie linki klikasz.
• Dane techniczne: Automatycznie zbieramy adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas dostępu i inne dane diagnostyczne.
• Pliki cookies i podobne technologie: Używamy cookies, pikseli śledzących i podobnych narzędzi do śledzenia aktywności użytkownika i personalizacji doświadczenia.
• Dane z analityki: Możemy używać narzędzi analitycznych do zbierania zagregowanych informacji o ruchu na stronie i zachowaniu użytkowników.

Cel zbierania danych

Zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Odpowiadanie na Twoje pytania i wiadomości e-mail
• Przetwarzanie i potwierdzanie rezerwacji restauracji
• Wysyłanie informacji o nowych restauracjach, promocjach i aktualizacjach (jeśli się na to zgodziłeś)
• Analiza sposobu korzystania z naszej strony w celu jej ulepszenia
• Zapobieganie oszustwom i naruszeniom bezpieczeństwa
• Spełnianie wymogów prawnych i regulacyjnych
• Personalizacja Twojego doświadczenia na podstawie Twoich preferencji i historii przeglądania

Cookies i podobne technologie

Nasza strona używa cookies — małych plików tekstowych przechowywanych na Twoim urządzeniu — aby zapamiętać Twoje preferencje i śledzić aktywność. Cookies mogą być:

• Niezbędne: Wymagane do funkcjonowania strony (np. bezpieczeństwo sesji)
• Funkcjonalne: Zapamiętujące Twoje preferencje (np. język, ustawienia)
• Analityczne: Pomagające nam zrozumieć, jak używasz naszej strony
• Marketingowe: Umożliwiające nam wyświetlanie Ci spersonalizowanych reklam

Możesz kontrolować cookies poprzez ustawienia przeglądarki. Jednak wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność strony.

Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Restauracjom: Gdy dokonujesz rezerwacji, udostępniamy niezbędne informacje (imię, telefon, liczba osób, czas) restauracji, aby potwierdzić Twoją rezerwację.
• Dostawcom usług: Pracujemy z dostawcami hostingu, analityki i obsługi poczty e-mail, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów ochrony danych.
• Wymogi prawne: Możemy ujawnić dane, jeśli będziemy do tego zobowiązani przez prawo, nakaz sądowy lub żądanie organów publicznych.
• Ochrona praw: Możemy ujawnić dane, aby chronić nasze prawa, bezpieczeństwo i majątek, a także bezpieczeństwo naszych użytkowników.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z wymogami prawa. W szczególności:

• Dane z formularzy kontaktowych przechowujemy przez 12 miesięcy od ostatniej interakcji
• Dane rezerwacji przechowujemy przez 24 miesiące w celu śledzenia historii rezerwacji i zapobiegania oszustwom
• Dane analityczne przechowujemy w postaci zagregowanej przez 24 miesiące
• Dane cookies przechowujemy zgodnie z okresem ważności ustawionym w każdym pliku cookie

Po upływie okresu przechowywania Twoje dane zostaną bezpiecznie usunięte lub zanonimizowane.

Twoje prawa

Zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) i polskim prawem ochrony danych masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie posiadamy
• Prawo do sprostowania: Możesz poprosić nas o poprawienie niedokładnych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych (prawo do bycia zapomnianym), z zastrzeżeniem pewnych wyjątków prawnych
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić nas o ograniczenie sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane
• Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać otrzymania swoich danych w strukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
• Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych w określonych celach, w tym marketingu
• Prawo do wycofania zgody: Jeśli wyraziłeś zgodę na przetwarzanie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji kontaktowych podanych poniżej.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmuje to szyfrowanie, bezpieczne serwery i ograniczony dostęp pracowników. Jednak żadna metoda transmisji przez sieć nie jest w 100% bezpieczna, dlatego nie możemy gwarantować absolutnego bezpieczeństwa.

Linki do stron trzecich

Nasza strona może zawierać linki do restauracji, recenzji i innych witryn trzecich. Nie jesteśmy odpowiedzialni za praktyki prywatności tych stron. Zachęcamy Cię do przeczytania ich polityk prywatności przed udostępnieniem im swoich danych osobowych.

Zmiany w polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności od czasu do czasu, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymogach prawnych lub innych czynnikach. Będziemy powiadamiać Cię o istotnych zmianach poprzez wysłanie wiadomości e-mail lub umieszczenie widocznego powiadomienia na naszej stronie. Twoje dalsze korzystanie z naszej strony po takich zmianach oznacza Twoją akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności, chcesz skorzystać ze swoich praw lub chcesz złożyć skargę dotyczącą naszych praktyk przetwarzania danych, skontaktuj się z nami:

Masz również prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Polsce, jeśli uważasz, że nasze przetwarzanie Twoich danych narusza Twoją prywatność.